Všeobecné obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ: KMIŤ s.r.o. • Web: laces.sk

Platnosť od: 1. 1. 2025 • Posledná aktualizácia: 27. 4. 2025

Prehľadne spracované VOP pre laces.sk — šnúrky do topánok a príslušenstvo.

Preambula

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi kupujúcim a spoločnosťou KMIŤ s.r.o. (ďalej len „predávajúci") pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu www.laces.sk.
Kontakt: kmit@kmit.eu • +421 54 74 22 111

1. Všeobecné ustanovenia

VOP sa vzťahujú na obchodné vzťahy uzatvorené na diaľku prostredníctvom internetového obchodu www.laces.sk. VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Objednávku je možné vytvoriť cez e-shop, e-mailom alebo výnimočne telefonicky.
  2. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom; záväzné potvrdenie môže byť až potvrdenie o expedícii.
  3. Objednávka musí obsahovať identifikačné a doručovacie údaje, spôsob platby a dopravy.

3. Storno objednávky

Kupujúci môže stornovať objednávku bez udania dôvodu do momentu potvrdenia objednávky predávajúcim.
Po záväznom potvrdení objednávky môže byť storno možné len podľa zákonných podmienok alebo dohody strán.

4. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote pri zmluvách uzatvorených na diaľku.
  1. Tovar je možné rozbaliť a odskúšať primeraným spôsobom.
  2. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci (ak nie je dohodnuté inak).
  3. Predávajúci vráti platbu v zákonnej lehote po doručení tovaru alebo dôkazu o odoslaní.

5. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v mene EUR vrátane DPH a sú aktuálne. Predávajúci si neúčtuje balné.
  1. Prevod na účet (IBAN: SK79 0200 0000 0029 1968 1453)
  2. Platobnou kartou online
  3. Dobierka (príplatok +1,50 €)

6. Dodacie podmienky

Tovar skladom je odoslaný spravidla do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo pripísania platby. Tovar, ktorý nie je skladom, je odoslaný spravidla do 4 týždňov (alebo po dohode).
Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť zásielky a pri poškodení spísať škodový zápis.

7. Cena poštovného

Cena poštovného
do 0,5 kg
Slovenská pošta 1. trieda
2,90 €
do 1 kg
Dodanie 1–3 dni
3,90 €
do 2 kg
Dodanie 1–3 dni
4,50 €
do 5 kg
Dodanie 1–3 dni
4,90 €
do 10 kg
Dodanie 1–3 dni
5,90 €
do 20 kg
Dodanie 1–3 dni
7,90 €
nad 20 kg
Individuálna preprava
Individuálne
Upozornenie: Ľahké balíčky do 500 g zasielame Slovenskou poštou 1. triedou.

8. Záruka a reklamácie

Záručná doba je štandardne 24 mesiacov (ak právne predpisy neustanovujú inak).
  1. Reklamáciu uplatnite bez zbytočného odkladu na adrese: kmit@kmit.eu.
  2. Tovar na reklamáciu zasielajte primerane zabalený, s dokladom o kúpe.
  3. Vybavenie reklamácie prebieha v zákonných lehotách (do 30 dní).

9. ARS – alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na príslušný subjekt ARS, napr.:

10. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. na účely vybavenia objednávok, doručenia tovaru, fakturácie a komunikácie so zákazníkom. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Predávajúci je oprávnený tieto VOP meniť a dopĺňať; nové znenie je účinné dňom zverejnenia na stránke. Tieto VOP sú záväzné pre všetky objednávky podané po dátume ich účinnosti.
Spoločnosť zapísaná: Obch. register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 24778/9.
Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť odo dňa 1. 1. 2025.